L'ufficio è gestito dal dott. Stefano Cavallini tel. 0571 418252, e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. . E' aperto tutte le mattine ore 9,00-13,00 ed il giovedì pomeriggio su appuntamento.
Si trova all'ingresso nella struttura da Piazzetta di Pancole n° 7.

All'URP possono essere richieste tutte le informazioni per l'ammissione in struttura, sull'organizzazione dell'Azienda, sulla presentazione dei curricula, sulle problematiche degli ospiti, inoltre all'ufficio possono essere presentati i reclami sul servizio erogato (anche su apposito modulo,vedi link).